" RESOLU" prix livraison !!

  • Posts: 148
  • Thank you received: 13
  • Hikashop Business Hikashop Essential
7 years 3 months ago #276651

-- HikaShop version -- : 3.1.1
-- Joomla version -- : 3..7.5

Bonjour ,

La livraison à partir de 80 euros est gratuite, cela fonctionne normalement sur tout les produits ,

mais il semble y avoir un souci , j'ai comparer les produits, les zones de livraison, restriction , etc...
tout semble OK, sauf erreur de ma part..

Lors de l’achat de deux produits différents , la livraison est gratuite le, prix de livraison est 0 euros.
ça fonctionne :

Sous total 90,00 €
Livraison 0,00 €
TVA 15,00 €
Total 90,00 €

Avec deux autres produits, on se trouve avec des frais de livraison ?

la seul remarque, que c'est un seul produit variante qui semble causer ce comportement lors de son ajout au panier , il est exactement configuré comme les autre variantes !!!

même utilisateur , même adresse lors des tests, testé avec de valeurs ++ ou -- tout fonctionne niveau prix livraison est zone , sauf pour ce cas : la livraison devrais être 0 euros ?

Sous total 105,00 €
Livraison 6,90 €
TVA 17,49 €
Total 111,90 €

Si vous voulez tester :

Allez sur le site ajouter produit "1 Personne XL couleur Coraline" ajouter 2 + 1 produit : 1 Personne XL couleur Paon.
Le prix de livraison passe à 6,90 euros, si vous inverser la quantité, le prix passe à 4.20, zone à moins 62 euros , changer le produit paon par un autre la livraison passe à 0 euros si on est à 80 euros, ce qui est normal, normalement ...

Merci d'avance.

Last edit: 7 years 3 months ago by naizak.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 82868
  • Thank you received: 13378
  • MODERATOR
7 years 3 months ago #276673

Bonjour,

Ne serait-ce pas du au fait que certains de vos produits n'ont pas de poids et que vous avez l'option "inclure le prix des produits virtuels" désactivée dans vos méthodes de livraison ?
Dans ce cas, uniquement les produits avec un poids seront pris en compte par les restrictions de prix.

The following user(s) said Thank You: naizak

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 148
  • Thank you received: 13
  • Hikashop Business Hikashop Essential
7 years 3 months ago #276754

Merci pour votre réponse.
Parfait , c'est bien çà .

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.039 seconds
Powered by Kunena Forum