Bonjour,
C'est normal que le page heading de l'élément de menu courant ne soit pas pris en compte sur cette page.
Un élément de menu de type "user control panel" comporte plusieurs page: le control panel, la gestion des adresses, la gestion des commandes, la page de visualisation d'une commande, etc.
Utiliser le page heading de l'élément de menu courant reviendrait à le mettre sur toutes les pages de l'élément de menu.
Donc pour changer "customer account" sur cette page, il faut plutôt utiliser un override de traduction:
www.hikashop.com/download/languages.html#modify