Bonjour,
Plusieurs chose à faire :
- Enlever toutes les restrictions de votre badge, j'entends par là, enlever le produit ET la Réduction (discount associée).
=> le Résultat devrai être que tout les produits de votre boutique doivent avoir un badge.
- Puis remettre les restriction ou ciblage une par une, (commencez par le produit, puis Réduction) et testez à chaque étape pour voir qu'elle porrait être l'association qui pose problème.
=> Si c'est le produit, vérifier la configuration du produit, et même choose pour votre promo (dans les deux cas j'ignore leur configuration).
En espérant que cela vous aide.
Cordialement