Description produit disparue

-- HikaShop version -- : 3.2.2
-- Joomla version -- : 3.8.4

Bonjour.

Je ne comprends pas pourquoi la description des produits a disparu.
Je n'ai effectué aucune mise à jour et jusqu'à présent tout fonctionnait.
La seule chose que j'ai modifié depuis c'est la couleur de fond que j'ai passé à transparent.

Image de la description dans le backend :

J'ai modifié la variante en supprimant la tabulation dans la description (pourquoi y-a-t-il une tabulation ???) et je l'ai enregistré et du coup la description est revenue mais seulement pour la variante NOIR - M pour les autres rien du tout.
Je me vois mal réenregistrer toutes les variantes de tous mes produits pour que la description s'affiche.
Merci pour votre aide...

Bonjour.

Changez de variantes et vous verrez que la description disparaît alors qu’elle existe.

Bonsoir.

Justement je n’ai rien mis dans la description des variante.
Je suprime les espaces ou la tabulation et j’enregistre la variante mais lorsque je reviens les espaces ou la taulation réapparaissent...
Je ne comprends pas ce qui c’est passé d’un coup car toutes mes desciptions s’affichaient très bien avant.

Auriez-vous une idée du pourquoi ?

Merci et bonne soirée.

Bonjour.

Quand vous parlez de l'éditeur HTML vos parlez de celui de Joomla car je ne trouve nul part l'option "éditeur" dans la configuration Hikashop ou alors je n'ai pas les yeux en face des trous
Merci pour votre aide.

Cordialement.

Bonjour.

J'ai fait comme vous m'avez dit seulement les produits pour lesquelles la description a disparu a effectivement définitivement disparu.
Si je veux que la description réapparaisse je suis obligé de supprimer pour chaque variante les "espaces" ou "tabulations" dans toutes les variantes que je sauvegarde à chaque fois.
Je ne comprends toujours pas pourquoi les descriptions ont disparues et je voudrai savoir pourquoi car le jour où le site sera en production et qu'il y aura des centaines de produits avec plusieurs variantes je me vois mal tout modifier et réenregistrer.

Cordialement.

Bonjour.

Ok merci pour l'info.

Ma configuration Joomla n'a pas d'éditeur par défaut de type TinyMCE ou JCE ou autre. L'éditeur par défaut est : Editeur - Non WYSIWYG
J'ai configuré un éditeur par défaut dans la configuration d'Hikashop : plg_editor_tinymce

Pour l'éditeur TinyMCE dans la configuration d'Hikashop j'en ai besoin pour saisir la description des produits au format HTML (gras, souligné, italique, centré, etc...).

Est-ce que de cette façon le problème ne se reproduira plus ?

Bonjour.

Ça ne fonctionne pas...

Lorsque je créé un produit et que je l'enregistre la description apparaît.
Par contre lorsque je créé un produit, que je l'enregistre et que j'ajoute des variantes la description du produit disparait.
Pareil lorsque le produit est déjà créé et enregistré si je veux rajouter des variantes la description disparait.

Je ne comprends pas pourquoi la description disparait...

Help !!!

Merci.

EDIT : les tabulations qui sont rajoutées à chaque fois dans les descriptions des variantes posent problème et je ne comprends pas pourquoi à chaque fois que j'édite les variantes ces tabulations s'ajoutent...
Lorsque je les supprime la description réapparait mais ce n'est pas la panacée si je dois faire ça à chaque fois.
Est-ce que d'autres personnes ont ce genre de souci avec les descriptions ?
Est-ce que cela pourrait venir de l'éditeur TinyMCE qui rajouterait ces tabulations à chaque fois ?
Pensez-vous qu'un autre éditeur (JCE par exemple) corrigerai le problème ?
Pour finir ce bug se produit que depuis que j'ai fait la mise à jour d'Hikashop

Cordialement.

Bonjour.

J'ai installé un autre éditeur (JCE) et du coup plus de problèmes.
Quant à savoir pourquoi ça ne marchait pas avec TinyMCE le mystère reste entier.

J'ai aussi mis à jour les descriptions en supprimant les espaces ou tabulations dans la table table_hikashop_product en exécutant la requête SQL suivante :

UPDATE table_hikashop_product SET product_description = "" WHERE product_parent_id != 0 AND product_description NOT LIKE ""