Email création de commande et paiement CB

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5 years 11 months ago #301812

-- HikaShop version -- : 4.0.1
-- Joomla version -- : 3.9.1

Bonjour,

lorsqu'une commande est créée un email est envoyé au client et un autre au vendeur. Lorsque le paiement est confirmé, un deuxième email est envoyé, et ainsi de suite à chaque changement de statut.

Lorsque le client paie par CB, l'envoi de l'email de création n'est pas utile car si le paiement n'a pas lieu pour une raison ou une autre (timeout, retour sur la boutique ou autre) le client reçoit un email de création de commande qui n'est pas opportun.

Nous souhaiterions donc pouvoir supprimer l'envoi des emails de création de commande client et vendeur pour les paiements CB. Pour les autres types de paiement tels que virement, l'envoi du premier mail est nécessaire.

Cela est-il faisable sans trop de complications ?

En vous remerciant,

Cordialement

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5 years 11 months ago #301814

Bonjour,

Il n'y a pas d'option pour cela, mais avec un peu de code dans l'email de creation, cela se fait facilement:
www.hikashop.com/forum/4-how-to/879736-o...on-email.html#216914

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5 years 11 months ago #301860

Merci pour votre réponse,

cependant l'ajout du code figurant dans votre lien ne bloque pas l'envoi de l'email, celui-ci est envoyé vide. C'est a priori au niveau du déclenchement de l'envoi qu'il faut intervenir plutôt que sur le contenu de l'email.

Je vous mets ci-dessous le début du code de l'email de création de commande :



En vous remerciant de votre aide,

Cordialement

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Last edit: 5 years 11 months ago by hts.

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5 years 11 months ago #301868

Bonjour,

Alors changez le "return;" par "$mail->published=0;" et cela devrait aider.

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