Probleme caracteristque produit et enregistrement utilisateur

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5 years 6 months ago #306129

-- url of the page with the problem -- : zafu-zen.com
-- HikaShop version -- : 4.0.3
-- Joomla version -- : 3.9.5
-- PHP version -- : 7.2

Bonjour,


Je rencontre un pb au niveau de l'affichage des caracteristiques pour ce produit : zafu-zen.com/index.php/coussins/fuzen
En effet dans la liste il affiche : uni et au lieu de bicolor il m'affiche mon message d'erreur si la personne n'a pas renseigné les couleurs.
J'ai désactivé mon template : zafu et mon plugin : ZZverifiaction mais rien n'y fait.
Sur le produit : zafu-zen.com/index.php/coussins/zafuji , j'ai aussi 2 caractéristique mais cela fonctionne normalement.

Ensuite pour l'inscription d'un nouvel utilisateur, comment faire pour ajouter un captcha ? J'ai en ce moment un spam qui m'inscrit des utilisateurs en permancence.

Merci pour votre aide

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5 years 6 months ago #306132

Bonjour,

Je pense que c'est un soucis avec les variantes de ce produit. Pourriez-vous regarder dans l'onglet "variantes" du produit ?
Qu'avez-vous ?
Ce que vous pouvez faire, c'est supprimer les variantes du produit et les caractéristiques, sauvegarder, et les rajouter à nouveau au produit. Cela aidera surement.

Pour le captcha, vous voulez installer et configurer le plugin recaptcha que nous fournissons:
www.hikashop.com/support/documentation/7...-with-recaptcha.html

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5 years 5 months ago #307145

Bonjour,

Au niveau du Captcha il y a un problème selon la view sur laquelle je suis :
-> .../mon-compte/user/form : inscription
-> .../mon-compte/chechout : checkout

Pour inscription, le captcha se positionne comme il faut selon le choix du display after
Pour checkout :
- si display after : email ou mot de passe : le captcha ne va pas à la ligne (pb de présentation)
- si display after : adress : le captcha n'apparait pas (or c'est ici que je voudrais l'avoir)

Auriez-vous une solution, svp ?

Merci

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5 years 5 months ago #307147

Bonjour,

Pour le retour à la ligne, c'est juste un soucis de CSS.
Vous pouvez rajouter du CSS pour cela:
.recaptcha{ clear:both; }

Notez que vous utilisez l'ancien passage en caisse d'HikaShop. Si vous passez sur le nouveau (en désactivant l'option "passage en caisse obsolète" de la configuration HikaShop), alors tout cela devrait mieux fonctionner. Notamment, l'option d'affichage après l'adresse ne peut fonctionner qu'avec le nouveau passage en caisse (qui date tout de même de HikaShop 3.0.0).

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5 years 5 months ago #307167

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Je ne trouve pas l'option "passage en caisse obsolète" de la configuration HikaShop, pourriez vous me préciser où elle se trouve, svp ?

Merci.

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5 years 5 months ago #307174

C'est dans l'onglet "avancé" de la configuration, vers le bas.

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