Lors des paiements réussi avec Paypal, aucun changement de statut

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4 years 6 months ago #319462

-- HikaShop version -- : 4.3.0
-- Joomla version -- : 3.9.18
-- PHP version -- : 7.3

Bonjour,

J'utilise les deux modes de paiements Paypal suivants=
HikaShop Paypal payment plugin
&
HikaShop Paypal Express Checkout payment plugin

voici les paramétrages joints

A chaque fois qu'un paiement Paypal est réussi, aucun changement de statut n'est fait automatiquement dans Hikashop....

pourtant je pense avoir tout paramétré correctement...
Merci pour votre aide

Ghislain

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4 years 6 months ago #319480

Bonjour,

Vos paramètres ont l'air corrects en effet.
La première chose à faire, c'est d'acitver les options de débug de vos méthodes de paiement et de refaire un test. Ensuite, vous avez le fichier de log de paiement disponible dans l'onglet principal de la configuration HikaShop qui contiendra les informations de débug permettant de mieux comprendre d'où vient le soucis.
Enfin, nous avons cette partie de la documentation qui traite spécifique du sujet avec différentes choses à vérifier:
www.hikashop.com/support/documentation/i...or.html#notification

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