Impossible de charger l'éditeur de texte

-- Joomla version -- : 3.9.22

Bonjour à vous,

je viens de mettre à jour Hikashop pour la dernière version et j'ai un bogue avec l'éditeur de texte. J'ai ce message d'erreur lorsque j'essaie de créer ou éditer un produit ou une catégorie.

Avez vous une idée de la cause et de la solution? Merci,

Oui, l'éditeur texte par défaut de Joomla est bien sélectionné. Il fonctionne bien avec l'édition d'articles de Joomla.

J'ai essayé en changeant JCE pour Tiny et même problème. J'Ai activé les rapports d'erreurs mais il y a beaucoup d'informations et je ne sais pas laquelle chercher. Je vous ai donc créé un compte super-admin temporaire pour que obteniez votre réponse.

Je ne suis pas certain de comprendre votre demande. Je vous ai fait une vidéo pour vous montrer ce qui se passe.

Il vous manque quoi exactement?
www.loom.com/share/1da7d9191fa04927a5b6b9725d1ea017

J'ai essayé de réinstaller Hikashop et j'Ai toujours ce problème. J'ai au moins deux éditeurs installés. Tiny et JCE

Merci pour votre trouvaille !! C'est motivant. Ce qui est troublant c'est que mon utilisateur est le super admin principal et je devrais avoir accès à tout.

J'ai vérifier les autorisation et ça semble 100% ouvert. De plus j'ai accès aux éditeurs texte via les articles Joomla. Seulement dans Hikashop que ça bloque.

Avez-vous une idées de ce qui aurait pu causer ça? Je peux aussi me créer un nouvel accès et je pourrai continuer de travailler, mais j'aimerais mieux trouver le bogue.

Merci encore et longue vie à Hikashop !