[HIKAMARKET]Accents non gérés pour la vue ordermarket/mail.php

-- url of the page with the problem -- : www.jdea.fr/boutique-jardins-comtois
-- HikaShop version -- : 4.4.0
-- Joomla version -- : 3.9.22

Bonjour,

La vue "ordermarket/mail.php" (cf image jointe) ne gère pas les accents (cf image jointe).
Nous n'avons pas de problème avec les emails de commande confirmée, ou de notification du vendeur.
Merci d'avance.
Salutations.

Bonjour,

La capture écran avec les noms des vues et fichiers php a été prise après click sur le bouton "Email" (cf image jointe), sur une url du type nwd2.cloudaccess.host/tableau-de-bord-ve...r/order/show/cid-384 (visualisation de commande vendeur).

Je confirme que dans la log des emails, l'email concerné s'affiche bien (cf image jointe).

Nous avons réessayé de renvoyer l'email, cela donne le même résultat avec les accents non gérés.

Merci d'avance.

Par ailleurs il n'y a pas de surcharge de vue, c'est le template standard.
Salutations.

Bonjour,

Pouvez-vous nous répondre?
Merci d'avance.

Bonjour,

Je ne comprends pas puisque le pb porte justement sur l'affichage des accents/caractères spéciaux.
Je ne peux pas demander à mes clients d'écrire sans accents.

Bonjour,

1- l'email est affiché sans accents, c'est parfait
mais
2- l'email n'est plus envoyé après avoir cliqué sur le bouton "Envoyer un email" (cf image jointe)
L'email était bien envoyé lorsque nous avons créé ce post.

Merci d'avance.