Plugin Mondial Relay - Obsidev

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  • Hikashop Business
3 years 4 months ago #334141

-- HikaShop version -- : 4.4.3
-- Joomla version -- : 3.9.27
-- PHP version -- : 7.4.15

Bonjour,
Je suis entrain de configurer ce plugin et dans la section Configuration Spécifique, il y a deux champs à propos desquels j'aimerais avoir des précisions :

  • Enseigne : dois-je y inclure le code client de chez Mondial Relay
  • Clé : où puis-je trouver cette clé

    • Je n'ai hélas pas de bulle d'info qui s'affiche quand je survole les étiquettes des champs.

    Cordialement,

    Last edit: 3 years 4 months ago by Marion.

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    • MODERATOR
    3 years 4 months ago #334181

    Bonjour,

    Il est demandé d'avoir un compte Mondial Relay pour utiliser le plugin, l'enseigne et la clé privée :
    www.mondialrelay.fr/faq-pro/votre-compte...nfigurer-mon-module/

    Vous trouverez un autre thread qui parle de la même problématique :
    www.hikashop.com/forum/5-support-en-fran...checkout.html#301201

    Cordialement,

    Jerome - Obsidev.com
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    3 years 4 months ago #334344

    Merci pour ces précisions
    J’ai encore un souci.
    Durant le checkout, après avoir enseigné les adresses (étape 1), quand on arrive sur l’étape du mode de livraison (étape 2), la liste déroulante des points relais ne s’affiche pas correctement. Il faut actualiser la page pour que la liste déroulante apparaisse (voir pj)
    Comment corriger cela ?

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    3 years 4 months ago #334349

    Bonjour,

    Vu votre capture d'écran, cela semble être un bug lié à une librairie Javascript de type "chosen".
    Ce type de librairie n'est pas très compatible avec le checkout d'HikaShop qui est dynamique.

    Cordialement,

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    3 years 4 months ago #334434

    Arf… en affichant le code source de la page, je vois en effet que la librairie chosen apparait.
    J’avais espéré que ce serait dû au diaporama, mais si je le désactive, le problème persiste.
    Cela vient peut-être du template (fait avec Artisteer), peut-être à cause du mode responsive.
    Et si je rajoute un genre de meta refresh dans le header, cela pourrait-il solutionner le problème ?
    Auriez-vous une suggestion de ligne de code éventuellement ?

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    3 years 4 months ago #334437

    Bonjour,

    Dans la page de configuration HikaShop, vous avez l'option "Use Chosen library". Si l'option est activée, vous pouvez la désactiver. En supposant que ce ne soit pas le template qui rajoute chosen, cela devrait aider.

    The following user(s) said Thank You: Marion

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    • Hikashop Business
    3 years 4 months ago #334504

    OUI !!!
    Ça marche !
    Merci :)

    The following user(s) said Thank You: Jerome

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