Problème caractéristiques vide

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2 years 6 months ago #341640

-- HikaShop version -- : 4.5.1
-- Joomla version -- : 3.10.9
-- PHP version -- : 7.4.29
-- Browser(s) name and version -- : chrome

Bonjour
Depuis la mise à jour de Hikashop, joomla et la version de php en 7.4, lorsque j'ajoute une caractéristique dans mon produit, cela ne fonctionne pas.
Mes caractéristiques s'affichent bien mais la valeur par défaut est vide, le bouton sauver ne fonctionne pas, et lorsque je valide rien ne s'affiche non plus. Du coup je n'ai pas l'onglet "variant" qui s'affiche.
voir les PJ
Merci pour votre retour

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Last edit: 2 years 6 months ago by braggiotti.

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2 years 6 months ago #341645

Bonjour,

Avant d'aller plus loin sur le sujet, il y a quelque chose que nous pouvons tenter, checker la database, car parfois certains mise à jour peuvent boulverser un peu les données (donc HikaShop ne trouve plus telle ou telle value).

Dans votre page de Configuration d'HikaShop, en haut à gauche vous trouverez le bouton "Check database"

Si cela ne change rien à votre probléme, nous allons avoir besoin des éléments suivants :
- Lien Url vers votre backend
- Réferences utilisateurs Backend (avec le niveau d'ACL au maximum).

=> Utilisez notre formulaire Contact us pour fournir ces éléments, et n'oubliez pas d'ajouter un lien url vers ce sujet.

En attentes de vos retours.
Cordialement

Last edit: 2 years 6 months ago by Philip.

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