Image format vignette des produits et webp

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1 year 10 months ago #345972

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Bonjour,

je constate que dès que j'active le format webp dans la configuration d'HikaShop je n'ai pas le bon visuel du côté des vignettes des images pour certains produits. Cela concerne les images qui au départ sont au format PNG.

J'ai glissé 2 captures d'écran sur lesquelles ont peut voir avant et après activation de l'option format webp.

Je ne vois pas d'où ça vient ...

Par avance merci.

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1 year 10 months ago #345983

Bonjour,

Difficile à dire comme cela. Il faudrait l'URL d'une page avec le souci et une capture d'écran des paramètres du produit correspondant pour que nous puissions analyser la situation. Pourriez-vous fournir cela ?

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1 year 10 months ago #345996

Bonjour,

je vais vous fournir en MP les informations.

Merci

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1 year 10 months ago #346024

Le souci vient du nom de fichier de vos images.
Vous avez une image du produit qui s'appelle ski-brake-telemark-meidjo-3-inwild-4.png et une autre qui s'appelle ski-brake-telemark-meidjo-3-inwild-4.jpg
Donc elles ont le même nom, sauf l'extension qui est différente.
Or quand HikaShop génère l'image webp, il prend le nom de l'image et change juste l'extension en webp pour le nom de fichier de l'image webp convertie. Du coup, les deux images ont le même nom de fichier d'image webp.

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1 year 10 months ago #346026

Merci beaucoup.
Je vais corriger le nom des images en conséquence!

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