Problème lors de commande avec Stripe

-- HikaShop version -- : 4.7.2
-- Joomla version -- : 4.2.9
-- PHP version -- : 8.0

Bonjour,
Je rencontre un problème en testant les commandes sur un site avec le plugin Stripe.
Quand je veux payer la commande (en mode test ou prod), au moment de valider, j'ai l'erreur suivante (l'adresse email indiquée étant celle de mon compte super admin, j'y suis connecté en testant la commande) :

Bonjour,
Ou je trouve les logs de paiement svp ?

PS : J'ai fait un test en m'enregistrant normalement comme client et j'ai le même souci. Et ce qui est étrange, c'est que j'ai d'autres installations avec le plugin Stripe + Stripe Hikamarket et ça fonctionne. Là il s'agit d'une nouvelle installation toute fraîche ou j'ai le souci.

OK, le fichier log est vide.

J'ai le plugin Jspeed pour l'optimisation, mais il n'est pas activé pour l'instant.

OK, désolé.
Je vous ai envoyé par le formulaire.

Bonjour,
J'ai un souci sur le site, il n'y a plus une image qui s'affiche !
Qu'avez-vous modifié SVP ? Ce site est en production.

EDIT : J'ai du effacer le cache de Yootheme pour que les images reviennent. Je ne sais pas ce qui a provoqué ce problème...
Par contre je n'ai plus les images de Hikashop. Je ne sais pas comment effacer le cache de Hikashop.

Ça recommence, plus d'images null part !
Help please.

Re,
J'ai du recharger un backup du 26.03. Maintenant tout refonctionne à nouveau.
Merci de me dire ce que vous avez fait (si c'est vous) et de faire attention à ne pas le reproduire.

EDIT 2 :
OK j'ai trouvé, il s'agit en fait d'un souci en activant le htaccess d'Admin Tool. Donc rien à voir avec vous, désolé.
Et pour être plus précis, avec l'activation de la protection frontend qui modifie le htaccess Admin tool, il n'y avait pas le webp comme accessible. Comme les images son converties en webp par Yootheme Pro, elles ne s'affichaient plus. J'ai donc ajouté cet extension dans les extensions à laissé accessible et les images sont donc à nouveau visibles.

Par contre le problème du plugin Stripe est toujours là...

Bonjour,
Oui, effectivement, comme j'avais restauré un backup ou il n'y avait pas le compte d'accès... Décidément... Mais on va finir par y arriver
J'ai transmis à nouveau les infos par le formulaire de contact.

Bonjour,
OK merci, c'est OK effectivement maintenant.

Bonjour,

je rencontre le même problème avec sous le numéro de carte : invalide string: {:"o"=>"adresse@mail"}

Pouvez-vous me donner la solution s'il vous plaît ?

Cordialement

Lise

Bonjour,

j'ai téléchargé le plugin et l'ai installé de nouveau, ce qui a réglé le problème. J'ai pu procéder à un règlement par carte qui a abouti.

Le souci, c'est pour les trois règlements précédents en souffrance qui on rencontré ce problème de Invalide String.

Ils n'apparaissent pas chez Stripe et n'ont pas été débité chez les clients.

Comment puis-je faire pour les débloquer et les rendre valides ?

Les commandes restent bloquées en "créée".

Cordialement

Bonjour,

Merci.

Je n'avais pas activé cette option. C'est maintenant fait.

Bonne journée