Message "No payment methods found" avec le plugin Authorize de Obsidev

Bonjour Jérôme,

je vous remercie pour votre réponse.

Suite à votre réponse, je n'ai aucune idée sur la manière de procéder avec ce plugin.
J'ai bien vérifié toutes les informations que je paramètre dans le plugin. C'est la bonne public key et la bonne transactio key.
Je ne peux rien faire de plus. je n'ai pas les compétences techniques nécessaires.

Comme il était spécifié lors de l'achat, j'avais 30 jours satisfait ou remboursé. Pouvez-vous me rembourser? Je n'ai pas d'autre solution.

Je m'engage à supprimer le plugin de mon site et de mon disque dur.

Dans l'attente de lire comment obtenir le rembousement,

Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Jérôme,

comme je n'aime pas terminé un projet sur un échec, j'ai refait des tests.

Si cela peut vous aider, la carte de crédit est bien acceptée. Quand je clique sur soumettre, la carte est validée.

Quand je veux payer j'ai une page qui s'affiche avec l'erreur "Template error page message : Unknown error ..."

La page qui s'affiche a comme URL : gpfa99.guillenphoto.com/fr/hikashop-chec...heckout/confirm.html

Je pense que l'erreur vient de Hikashop et non pas de Authorize.net.

Si cette information ne vous aide pas, je vous confirme ma demande de remboursement du plugin.

Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Jérôme,

je vous remercie pour votre réponse.

L'erreur apparaît aussi avec Cassiopea. Vous m'aviez demandé de faire le changement du template par défaut.

J'ai supprimé mon ancien template.

J'ai toute une liste d'erreurs.
Je vous ai attaché les pièces jointes en copie.

J'espère qu'elles pourront vous aider à comprendre.

Bonjour Jérôme,

j'ai oublié de vous signaler que je suis en PHP 8.2.

Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Nicolas,

je vous remercie pour votre message.

Je ne suis pas très technique. Je me contente de faire de l'intégration d'extensions pour mon site web. Le lien que vous m'avez donné ne m'évoque pas grand chose.

J'attendrai de vos nouvelles. Je pourrai tester une nouvelle version sur mon site de test. Sur le site de production, je reste avec l'API SIM.

A bientôt de vos nouvelles,
Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Jérôme,

je vous remercie pour votre message.

J'ai téléchargé la version beta.
L'erreur ne se produit plus. C'est déjà beaucoup mieux.
Mais maintenant, j'ai le message "2 - This transaction has been declined".

J'ai utilisé la même carte de crédit avec l'API SIM de l'ancien plugin. Tout fonctionne correctement.

Bonjour Jérôme,

merci pour votre aide.

Tout fonctionne correctement maintenant.

j'ai passé mon serveur PHP en version 8.1 et tout est parfait. Les paiements fonctionnent correctement.
Le plugin Obsidev ne fonctionne pas avec PHP 8.2. Ce fut une erreur qui n'a pas été facile à comprendre.

Je vais essayer d'utiliser une carte avec double authentification. Je reviens vers vous après le test.

Je conserve donc ce plugin authorize.net.

Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Jérôme,

un client vient de m'acheter une photo d'art avec une carte de crédit à double authentification.

Tout a parfaitement fonctionné.

Tout est maintenant parfait.

J'espère que le plugin sera disponible pour PHP 8.2 dans les prochaines semaines.

J'ai une dernière question à vous poser.

Pouvez-vous me donner le lien de la librairie accept.js? Je voudrai l'ajouter aux exceptions de JCH Optimize pour l'exclure de l'optimisation des javascripts.

Merci par avance pour votre réponse

Sincèrement,
A. Guillen

Bonjour Jérôme,

je vous remercie pour les deux URLs pour la librairie.
Tout fonctionne parfaitement avec JCH.

Cette nuit, j'ai reçu plusieurs commandes.Tout s'est parfaitement bien passé.

Je suis très satisfait d'utiliser cette nouvelle version du plugin Authorize.net car avec l'API SIM, Hikashop redirigeait les clients vers un formulaire Authorize.net qui n'était disponible qu'en anglais. La majorité de mes clients est anglophone. Tout était compréhensible pour eux. Mais pour les clients francophones (23%), j'avais écrit une vue pour expliquer les champs à remplir. Un peu complexe pour un certain nombre de personnes.

Avec votre API, le numéro de la carte de crédit est saisi par le client, tout comme dans l'API AIM. C'est plus simple, plus pratique.
C'est la raison qui m'a poussé à vouloir utiliser ce nouveau plugin.

Pour conclure ce ticket, je voudra vous suggérer les points suivants :

- pour mes premiers pas votre plugin, j'ai utilisé la version officielle disponible sur le site de Hikashop. Dans mon cas, elle ne fonctionne pas du tout. J'ai dû installé la version beta suite à votre recommendation. Je ne l'avais pas vu. Il faurdrait peut-être mettre une note sur la page de téléchargement.

- j'utilise JCH. Il serait intéressant de mettre une note pour les personnes utilisant ces outils d'optimisation afin d'indiquer que la librairie accept.js ne peut pas être concaténée avec les autres.

- il serait intéressant de préciser avec quelle version de PHP vous avez effectué vos tests. J'ai passé du temps à comprendre que le plugin ne fonctionnait pas encore avec PHP 8.2.

L'utilisation de votre plugin simplifie la vie. Il est pratique mais l'intégration peut s'avérer complexe pour des personnes comme moi qui ne sont que de simples utilisateurs de Joomla.

Je vous remercie pour tout.

Sincèrement,
A. Guillen