tous les prix HT

-- HikaShop version -- : 4.7.5

Bonjour

ce matin sur le site je trouve tous les prix HT (mon client me dit qu'il n'a touche a rien)

quelles sont les raisons pour que tout passe en HT ? j'ai comme toujours une taxe 20% qui a toujours marche


en attendant de trouver j'ai ajoute 20% partout

UPDATE `fr_hikashop_price` SET `price_value`= ROUND(`price_value` *  1.2, 2);

merci

dans la table product la colonne tax_id c"est l "id de quelle table ? j'ai l'iD 11 et je retrouve cet ID nulle part
dans la table hikashop_taxation. j'ai un seul id = 1
et la table hikashop_tax n'a aucun ID
le seul id = 11 est dans la table des categories mais je croyais que les taxes (et les status) n'étaient plus mélangées dans les catégories

de plus quand dans la config on défini la zone de taxe principale dans la liste ce sont les zones de livraisons qui apparaissent
mais quand on défini la zone dans la taxe ce sont bien les zones de taxes qui apparaissent , donc les deux ne peuvent être identiques

ce n'est pas non plus mon template listing_price.php. car si je l'enlève c est pareil

actuellement rien ne marche au niveau des taxes sur le site , la plupart des clients payent -20%. c'est un désastre

merci

la gestion des taxes est beaucoup beaucoup trop compliquée, et confuse, il faut regarder partout pour configurer ca correctement, et ca fait plus de 10 ans que je suis avec hikashop !

voila

je viens de trouver , il faut entrer les pays un par un et non la zone qui contient deja tous les pays ! pourquoi ?
et ensuite si je veux rentrer les pays un par un il y a dans la liste meme les pays que j'ai désactivé , encore pourquoi ?

non ca ne marche pas
est il possible d'avoir un support ? tous les prix sont HT si on est déloggé et seulement si on est logge dans un pays EU TTC on a les bons prix
et dans l'admin on a 83,25 € / 83,25 €. le prix TTC n'est pas calcule

c'est impossible a gérer , mon client veut arrêter Hikashop car il en a marre et je le comprend
pourquoi compliquez vous autant les choses pour les taxes ?

je vous ai envoye un message prive pour un support, est il possible de jeter un coup d'oeil , et je ferais ensuite une capture d'écran des innombrables paramètres pour une simple taxe ?

j'essaye tout dans tous les sens sans succes

merci

apparement c'est bon mais c'est un coup de bol

après la Maj vers HK 5.0.4. ca recommence , ca fait plus de 10 ans que je suis sur hikashop et ce probleme est infernal
tous les prix sont HT sur le site si on est pas logée en Europe , c'est impossible a gérer

je crois que je viens de trouver le probleme
a chaque mise a jour
administrator/index.php?option=com_hikashop&ctrl=taxation&task=edit&taxation_id=1
la Catégorie de taxe est remise a aucun , il faut la remettre a TVA (ma taxe de 20%)

pourquoi?
est ce un bug ?

rapide ? ca fait 11 ans ... et votre memoire est courte sur le nombre de bug qui n'en étaient en principe pas