Deux méthodes de livraison une seul s'affiche publique

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1 year 1 month ago #356646

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Bonjour ,

J'ai installé le module relais colissimo, qui fonctionne très bien .
On a deux méthodes livraison domicile de base + relais
On s'est rendu compte qu'en validant le panier, avant l’inscription un seul mode s'affiche "domicile", si on se connecte la deuxième mode de livraison s'affiche .

La configuration deux deux méthodes sont exactement pareilles, j'ai testé de changer les droit public / tous , ordre des méthodes de livraison etc..
La deuxième méthode de livraison s'affiche uniquement lors de la connexion client !!
Sachant que relais-colis est moins chère et c'est plus intéressant pour un nouveau client non inscrit..

Merci d'avance pour votre aide

Last edit: 1 year 1 month ago by naizak.

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1 year 1 month ago #356648

Bonjour,

Relais colissimo a besoin de l'adresse de l'utilisateur pour récupérer la liste des points relais à sélectionner. Donc la méthode de livraison n'apparaît qu'après la validation de l'adresse alors que j'imagine que pour l'autre méthode de livraison, vous utilisez le plugin "manual" sans restriction de zone (ou avec une restriction de zone correspondant à la zone principale de la boutique), et du coup cette seconde méthode de livraison est utilisable sans que l'utilisateur renseigne son adresse au préalable.

Comme il n'y a qu'une seule méthode de livraison disponible avant que l'utilisateur fournisse son adresse, celle-ci est présélectionnée. Du coup, peu importe l'ordre des méthodes de livraison, ce sera toujours celle-ci qui sera sélectionnée par défaut.
Pour éviter cela, il faut faire en sorte que la méthode de livraison "domicile de base" ne soit pas disponible avant que l'utilisateur ne fournisse son adresse. Par exemple, en sélectionnant dans le champ "main tax zone" de la configuration une zone en dehors de la zone sélectionnée dans l'option "zone" de la méthode de livraison.

The following user(s) said Thank You: naizak

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1 year 1 month ago #356657

Bonjour ,
Merci pour votre réponse et la solution de contournement, elle fonctionne très bien :)
désolé le dérangement :unsure:

Last edit: 1 year 1 month ago by naizak.
The following user(s) said Thank You: nicolas

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