Problème avec le mode de livraison Colissimo

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3 months 3 weeks ago #361346

-- HikaShop version -- : 5.0.4
-- Joomla version -- : 4.4.5
-- PHP version -- : 8.1

Bonjour,

un problème survient quand le client arrive sur la page du choix du mode de livraison et de paiement , ce message s'affiche et je ne trouve pas la cause .

Pouvez vous m'éclairer ?

Merci d'avance

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3 months 3 weeks ago #361347

Bonjour,

Vous avez pour une raison inderterminée, un tag script mal formée, et à deux titres...
Voyez ma screenshot :

alt


A partir de là, je n'ai que des théories :
- Avez vous des customisations sur votre site web (override => documentation )
- Utilisez vous des plugins qui pourrait intervenir autour du checkout, ou des méthode de shipping qui n'aurait pas été développés par nos soins?
=> Ou pour le plugin Colissimo par Obsidev (plugin dans notre Marketplace, ici )

En attente de vos retour pour progresser sur votre sujet.
Cordialement

Last edit: 3 months 3 weeks ago by Philip.

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3 months 3 weeks ago #361353

Bonjour
merci pour votre réponse rapide.

Je ne comprend absolument pas ce qu'il se passe ...
J'ai installé le plugin Colissimo et tout fonctionnait correctement et a un moment en créant une commande test en frontend avec mon compte superuser le problème est apparu .
Je n'ai rien changer et les commandes test précédentes fonctionnaient sans problème .
Avez vous une solution pour régler ca svp ?

merci d'avance

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3 months 3 weeks ago #361355

Bonjour,

D'après ce que je vois de la screenshot de Philippe, vous avez du faire un override d'une vue via le menu Affichage>Vues, et cette vue contient du code javascript, et vous avez une extension de sécurité qui a automatiquement modifier les balises javascript de l'override pour éviter toute possibilité de hack. Donc supprimez l'override en question ( de la vue checkout / show_block_shipping apparemment ), et cela devrait fonctionner à nouveau.

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