Bonjour,
3DS n'est pas quelque chose que HikaShop supporte directement. C'est chaque plugin de paiement qui peut supporter cela.
Donc, la question, c'est déjà de savoir quel plugin de paiement est utilisé par le marchand en question.
Vu que vous parlez de UP2Pay, en cherchant sur notre forum, je suis tombé sur :
www.hikashop.com/forum/5-support-en-fran...-pay-3ds/344207.html
Ce sujet semble répondre à la problématique. Donc si je résume, si vous mettez à jour HikaShop sur le site (si ce n'est déjà fait), et que le marchand utilise le plugin de paiement PayBox, cela devrait faire l'affaire.