Comment changer une adresse Mondial Relay ou Colissimo Point Retrait ?

Bonjour,

Lorsqu'un client a choisi une livraison Mondial Relais ou Colissimo Point Retrait, puis demande, peu de temps après sa création de commande, a modifier l'adresse de livraison, comment procéder ?

L'adresse de livraison a été overridée par le plugin d'expédition et je n'ai pas accès aux infos d'adresse. Je ne peux rien modifier depuis l'interface d'Hikashop.

J'ai tenté ma chance via la base de données, en modifiant les données de "order_shipping_params" (uniquement l'adresse). Ça semblait être une solution.

Pas de chance, cela réinitialise l'adresse de livraison par défaut, puis empêche toute modification ultérieure des "Informations additionnelles" avec le message d'erreur "Attempt to assign property "prices" on bool".

Alors je peux maintenant mettre une nouvelle adresse de livraison. Mais je ne peux plus modifier les "Informations additionnelles" (par exemple un lien de suivi du colis, ou des notes).

Avez-vous une astuce ?

Merci pour la réponse rapide.

nicolas wrote: - soit vous parlez en fait de changer le point relai sélectionné pour un autre point relai. Dans ce cas en effet il n'y a pas d'interface pour cela à l'heure actuelle.
- soit vous voulez changer la méthode de livraison de la commande pour une méthode de livraison à domicile, et suite à cela, l'interface de l'adresse de livraison sera de nouveau affiché dans la commande et vous pourrez la modifier.

Soit l'un, soit l'autre. Mais dans la majorité des cas, changer de point relai. Si je peux proprement supprimer l'override d'adresse et remettre une nouvelle adresse manuellement, ça me va.

nicolas wrote: Concernant le message d'erreur "Attempt to assign property "prices" on "bool"", il faudrait reproduire le souci avec l'option débug de la page de configuration de Joomla activée, histoire d'avoir le message d'erreur complet. Avec le message abrégé, on ne peut rien dire.

Je vais faire le test et récupérer plus d'infos sur le message d'erreur.