Bug plugin Image Popups

Bonjour,

Il faut une authentification pour accéder à votre site avec la 5.1.1.
Pourriez-vous fournir un accès pour qu'on puisse voir le problème et l'erreur javascript ? Cela nous permettra surement de vous dire quoi faire.
Vous pouvez passer par notre formulaire de contact si vous souhaitez fournir l'accès de manière privée:
www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bonjour,

Merci. Je ne pense pas que le problème soit lié à la mise à jour.
D'après ce que je vois, soit vous avez désactivé le plugin swipebox qui permet justement de gérer cela, soit vous avez changé l'option "image popup mode" de la configuration HikaShop pour ne pas utiliser swipebox.

Je pense que les erreurs javascript viennent d'une personnalisation faite pour enlever les icones sur les cotés de l'image principale pour passer à l'image d'avant / d'après.
Nous allons néanmoins modifier le code d'HikaShop pour ne plus avoir ces erreurs javascript.

Se pourrait-il que vous ayez désactivé l'option "thumbnails" de la section "image" de la configuration HikaShop ?
Avec cette option désactivé, HikaShop enlève les popups sur les images. Et avec la 5.1.1, suite à un retour durant l'été ( www.hikashop.com/forum/product-category-...-product-images.html ), nous avons corrigé le fait que la popup s'affiche sur les miniatures alors que pour être consistant avec l'image principale elle ne devra pas.

Donc je pense que vous voulez réactiver cette option.

Bonjour,

- La zone blanche indique que le ratio hauteur / largeur que vous avez configuré ne correspond pas au ratio de vos images ou que la largeur disponible n'est pas suffisante pour afficher la miniature générée.
Par exemple, supposons que votre image principale fait 1500*1000. Vous configurez une taille de 750*500. Mais sur la page, il n'y a que 375px de disponible en largeur. Le navigateur va réduire la taille de l'image de 750*500 (générée par HikaShop) à 375*250. Or, la zone réservé sur la page par HikaShop pour la miniature a une hauteur de 500px (nécessaire pour l'affichage des badges au bon endroit). Et donc vous aurez un blanc de 250px entre la zone de la miniature principale, et les mini miniatures en dessous.

- Oui, vous pouvez supprimer le dossier de miniatures. De toute façon, si HikaShop en a besoin, il les recréera à la demande.

- fsO, sO, f, … dépend de la configuration HikaShop. Le "f" est rajouté si l'option "force images size" est activée. Le "sO" est rajouté en fonction de l'option "image scale mode".

Cela dépend.

Si vous avez des images super grosses, genre 4000*2000px, il vaut mieux mettre une dimension qui correspond à la zone disponible pour l'image. Sinon, le chargement de l'image va être long et le chargement complet de la page prendra plus de temps.
Si vous avez des images avec une taille raisonnable, vous pouvez mettre auto.

Dans votre cas, l'image d'origine est bien dimensionnée ( 750*500 ), donc vous pouvez mettre auto.