Création de compte - Bouton "Suivant" inactif

Bonjour,

Plusieurs choses peuvent éventuellement amener à ce genre de problème, mais la première chose qui explique souvent ce genre de problème c'est si un champs obligatoire laisser vide, ET le message d'erreur informant de cela qui pour une raison ou une autre n'apparait pas.
Voir il peut s'agir du plugin Captcha qui fonctionne mal.

Maintenant sans reproduire le problème, être catégorique va être compliqué.
Du coup, si vous voulez allé plus loin, vous pouvez nous fournir les éléments suivants :
- Le lien Url vers votre backend (administrator)
- Des réferences utilisateurs backend (et avec les ACL au maximum)
- Si possible, les utilisateurs qui vous ont rapporté le problème (le but étant de voir su leur compte sont particuliers)
=> Cela nous permettra en fonction de vos configurations de tenter de reproduire le problème et pouvoir mieux répondre à votre problématique.

Note : Utilisez notre formulaire de Contact us pour fournir ces éléments, et n'oubliez pas d'ajouter un lien Url vers ce sujet de notre forum.
Cordialement

Bonjour,

Nous n'avons pas réussi à reproduire le problème, et votre popup est affichée MAIS en fonction des résolution (ou des tailles d'écran).
Dans ce cas que vous voyez dans ma screenshot, la popup était caché "naturellement".

Du coup, ce genre de commande Css peut permettre de toujours voir la popup en toute circonstance.

div#hikashop_messages_ {
    border: 2px solid red;
    color: red;
    position: fixed;
    top: 5px;
    left: 30.5%;
    z-index: 9999;
    background-color: white;
}

Bonjour,

"Je ne souhaite pas que les captures d'écran apparaissent en public. Pouvez-vous les masquer ?"
=> J'ai supprimé mes captures d'écran, désolé je ne pensai pas que cela puisse être problématique, toutes mes excuses.

Pour le reste, oui est théoriquement possible mais via un custom très important mêlant nouveau code html & javascript.
c'est donc un custom assez conséquent.

En revanche, il y a une autre possibilité intermédiaire, c'est augmenter la commande "top: 5px;".
Avec une plus grande taille, vous pouvez avoir votre popup directement en dessous de votre menu fixé, donc plus proche du formulaire.

Cordialement