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Bonjour,
Je me suis aperçu d'un problème lié au poids final.
Le poids final du colis pèse plus que ce que Hikashop me comptabilise, je suppose que cela est dû à l'emballage (boîte de carton + renforcements qui sont placés à l'intérieur de la boîte en carton).
Pour les petits colis de moins d'1 kg, la marge est acceptable, par exemple pour un paquet que Hikashop comptabilise à 340g, le poids final sera de 415g ; un autre paquet de 625g, le poids final sera de 745g.
Le problème, c'est pour les colis plus lourds, par exemple pour un colis de 3,75 kg, le poids final sera de 4,15 kg, là cela devient embêtant parce que je passe dans une autre tranche de poids.
Est-ce qu'il y a une solution pour rester dans des marges correctes?
Merci,
Lorenzo