Hi Liberty,
na, besteht das Problem noch? Falls ja, dann hilft dies vielleicht:
Erstmal checken:
- Ist "Lieferung" im Checkout (Kaufabwicklung) mit enthalten? Manchmal sind's die ganz einfachen Dinge...
- Hat der Kunde eine Adresse angegeben?
- Haben die Produkte Gewicht eingetragen?
- Für manuelle Liefermethoden muss "Trotz fehlenden Gewichtsangaben versenden" auf "Ja" stehen... ist das so?
- Gibt es Produkte, oder eine Bestellung, die 10kg überschreiten? Das Höchstgewicht ist bei beiden Liefermethoden 10kg (oder 9.99kg), wenn dann was drüberliegt, gibt's u.U. keine passende Liefermethode, die angezeigt werden kann.
Es müssen immer ALLE Beschränkungen erfüllt sein, damit die Liefermethode passt, bei der einen auch die Steuerzone. Also, wenn Produkte keine Gewichte haben oder über 10kg liegen, oder unter 10kg und über 75 € aber nach ausserhalb Deutschlands sollen, dann kann das System nichts finden und anzeigen.
Noch mal überprüfen, ob alle grundsätzlichen Dinge richtig konfiguriert sind und für jede Möglichkeit eine Liefermethode existiert, oder ob beim Testen eben eine der Bedingungen der Liefermethoden nicht erfüllt wurde.