Probleme mit der Auswahl der Liefermethode

-- url of the page with the problem -- : www.printsonalities.de
-- HikaShop version -- : 2.1.1
-- Joomla version -- : 1.7.3

Hallo,
vielleicht kann mir hier jemand helfen bzw. hatte das gleiche Problem. Seit dem Update auf die neue Version (vorher 1.6.) haben einige unserer Kunden Probleme beim Bestellprozess. Es funktioniert alles wunderbar bis zur Auswahl der Liefermethode. Hier werden entweder keine Liefermethoden angezeigt, der Benutzer komplett rausgeschmissen, so dass er sich von neuem einloggen muss bis es wieder rausgeschmissen wird oder die LIefermethode lässt sich auswählen und die Bestellung klappt. Bei einigen Kunden scheint es zu klappen bei anderen wider rum nicht. Beim Hikashop-Team klappen die Bestellungen, auch unsere Webseiten-Programmiererin hat keine Probleme. Wir selber können Bestellung nur manchmal mit dem Internet Explorer erzeugen, Firefox und Chrome funktionieren gar nicht mehr.

Hat von Euch vielleicht jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Danke für Eure Hilfe

Alexx