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Hikashop ist in der Komponentenliste (Backoffice)

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9 years 1 month ago #217266

-- url of the page with the problem -- : www.kolloidales-Silber-aktuell.de
-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.4
-- Browser(s) name and version -- : firefox

Hikashop ist in der Komponentenliste (Backoffice) nicht mehr zu sehen, nach dem Update

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9 years 1 month ago #217277

Hi,

Please understand that we do not speak German at HikaShop and we can't offer support in German.
If you have a question for the HikaShop support team, please open a new thread in English.

Regards,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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9 years 1 month ago #217284

@Vita-Online24.de:

Das soll natürlich nicht passieren, aber kommt schon mal vor... liegt aber an Joomla (und eher nicht an HikaShop).

Versuch mal folgendes (nach jedem schritt checken, ob HikaShop in der Komponentenliste wieder auftaucht):

  • In Joomla die Caches leeren (auch den "Abgelaufenen Cache").
  • Erweiterungen -> Verwalten -> nach "Hika" filtern und sicherstellen, dass alle benötigten Erweiterungen aktiviert sind - vor allem die im Bereich "Administrator".
  • Anzeige pro Seite auf "Alle" setzen, alle markieren und "Cache erneuern" klicken.
  • Erweiterungen -> Überprüfen -> klick auf Button "Überprüfen". (Sollten Elemente gelistet werden, markieren und dann "Installieren" klicken.)

Soweit erstmal... hoffen wir, dass eine der Aktionen tut... ansonsten muss man mal direkt in die Datenbank schauen.

Need help with customisations of layouts, style or other site development? PM me!
(Don't forget to turn on "E-mail notification of new messages" )

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