Hi,
du sagst du brauchst Hilfe, aber nicht, was genau dein Problem ist.
Ich vermute mal, dass die Hauptursache irgendwelcher Probleme von deinem Custom Field des Typs "user" stammt.
Siehe hier:
www.hikashop.com/support/documentation/257-using-points.html
"Column name" muss "user_points" sein (nicht "userpunkte" oder irgendwas anderes). Also: dein Feld löschen, und ein neues, korrekt benanntes erstellen, sonst findet HikaShop es nicht.
Wenn sonst noch ein Problem auftritt, bitte genau beschreiben: was, wo, wann. Dankeschön