Wenn du Joomla updatest, dann bekommst du eine Warnung, dass du sicherstellen musst, alle Extensions damit kompatibel zu haben.
Du hast nun ein topaktuelles Joomla mit fast viel zu aktuellem Helix (Bootstrap 5!), vielleicht noch ein paar andere Extensions, und derzeit ein noch älteres HikaShop (4.0.1 = drei Jahre alt!) als zu Beginn dieses Threads. Es war mal mal 4.2.2 Business, dann hast du 4.4.3 Starter drübergebügelt, und nun schließlich nochmal 4.0.1. Von Customisations mal ganz abgesehen... ich wette, da hast du über das Wirrwarr hinweg nichts angepasst, richtig?
Dass da gut was schiefgehen kann, "alte Brocken" im System klebenbleiben können, wenn man nicht gut aufpasst und das von vornherein = vorher verhindert, ist eigentlich kein Wunder. Sorry, aber dafür gibt dir keiner irgendeine Garantie. Und auch keinen Support mehr, sorry, denn nun würde die Reparaturanleitung und das richtige Vorgehen in schriftlicher Form Seiten füllen.
Ich hab hier problemlos etliche Generationen Joomla & HikaShop laufen, aber keinen solchen Mix. Auch eine neueste mit J! 3.10.2 und HS 4.4.3 -- auch null Probleme.
Klar, wenn du jetzt HS 4.4.3 (Business, Essentiell oder Starter -- egal) ohne sorgfältige Vorarbeit installierst, dann kannst du weiterhin Probleme haben, aber im Endeffekt bekommt man es natürlich ans Laufen. Aber eben nur, wenn man alle richtigen Schritte unternimmt. Keine Magie, nur gute Planung und Ausführung.