Stripe payment plugin bug

  • Posts: 627
  • Thank you received: 18
  • Hikashop Business
3 years 8 months ago #329993

Hi,

We have a bug with the Stripe plugin. A strange behavior.

When we enter a coupon code, we receive this error instead of being redirected to Stripe.
When there is no coupon everything works perfectly. Any idea what can cause this issue?

Thanks,




I also see this error during my tests:

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26158
  • Thank you received: 4028
  • MODERATOR
3 years 8 months ago #330015

Bonjour,

Quelle est la version de votre plugin Stripe ?

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 627
  • Thank you received: 18
  • Hikashop Business
3 years 8 months ago #330041

1.5.1

Merci,

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26158
  • Thank you received: 4028
  • MODERATOR
3 years 8 months ago #330062

Bonjour,

J'ignore quel plugin Stripe vous utilisez.
Mais je ne crains que cela ne soit pas le plugin "Stripe v3".
Et cela ne corresponds pas non plus au plugin Legacy de Stripe (v2).

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 627
  • Thank you received: 18
  • Hikashop Business
3 years 8 months ago #330095

Je suis confus. De mémoire, j'ai acheté ça:
www.hikashop.com/marketplace/product/133...nect-by-obsidev.html

Est-ce la bonne chose?

Est-ce la même chose que celui là? extensions.joomla.org/extension/ignisdev...eckout-for-hikashop/

je ne trouve plus le lien de téléchargement dans les sections subscribtion ou download , pouvez-vous m'envoyer le lien vers mon téléchargement? Je vais le réinstaller. Si je me suis trompé de plugin, je vais acheter le bon.

Merci,

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 4747
  • Thank you received: 644
  • MODERATOR
3 years 8 months ago #330099

Bonjour,

Sauf si vous avez utiliser une autre adresse email que votre habituelle et sauf erreur de notre part vous n'avez pas acheter la Version 3 de Stripe .

Vous pouvez aussi vérifiez vous même voàs commandes et leur contenue, en allant sur :
"My account" => "My Orders"

Vous pouvez aussi utiliser le champs de recherche en haut à droite avec les bons mots clès comme "Stripe" ou "plugin".
En espérant que cela fasse avancer votre sujet

Cordialement

Last edit: 3 years 8 months ago by Philip.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.075 seconds
Powered by Kunena Forum