creation de compte

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8 years 5 months ago #242118

Bonjour

je viens d'installer et de configurer Hikashop. Tout fonctionne en utilisant le compte super user de Joomla.
Par contre lorsque je veux creer un nouveau compte sur la page user/form de Hikashop il ne se passe rien.
Lorsque je vais regarder le fichier log de Joomla error.php : "joomlafailure Cet utilisateur n'existe pas".
J'ai bien paramétré le passage en caisse avec Connexion à "oui", le groupe utilisateur à "registred".
Le pluging HikaShop joomla user account link plugin est activé.
Je suis allé farfouiller sur votre forum mais rien trouvé.
Qu'ai je donc oublié?

Merci de votre éclairage.

JP

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8 years 5 months ago #242121

Bonjour,

Normalement cela devrait fonctionner sans rien faire.
Merci de fournir un lien vers le formulaire d'enregistrement en question.

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8 years 5 months ago #242637

Bonjour,
voici le lien en question:
lesgallego.com/shop/index.php/hikashop-m...es-listing/user/form
Merci de votre investigation.
JP

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8 years 5 months ago #242638

j'ai aussi testé avec celui mais mème résultat:
lesgallego.com/shop/index.php/payement/payement

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8 years 5 months ago #242674

Bonjour,

Déjà, pourriez vous essayer avec le template par défaut de Joomla ?
Peut être que cela fournira un message d'erreur permettant d'en savoir plus.

Sinon, cela ressemble à un soucis avec un plugin Joomla, soit du groupe "user", soit "authentication", soit "system".
Donc il faudrait voir pour les désactiver un à un sur le site et tester à chaque fois pour identifier le plugin causant le soucis.

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8 years 5 months ago #242720

Ah bien vu!!! Je n'ai pas eu le réflexe d'utiliser le template par défaut et effectivement il y avait un message d'erreur....
Par contre il n'est pas affiché sur la page de création de compte Hikashop avec mon template.
Ce n'est pas la 1ere fois que j'utilise Joomla + Artisteer et je n'ai jamais rencontré ce pb avec l'écran de création de compte Joomla.
Y a t il une solution pour modifier cette page de création de compte Hikashop??? Ou alors une une autre piste pour faire afficher ces messages d'erreur?
Merci de votre éclairage.

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8 years 5 months ago #242727

Bonjour,

Je vous recommande de suivre cette documentation :
hikashop.com/support/documentation/61-hi...tibility-issues.html

Si cela n'aide pas, il va falloir voir cela avec artiste et car c'est au template qu'il incombe d'afficher les messages. Hikashop les fourni au template dans tous les cas.

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8 years 5 months ago #242802

Bonjour,
ok c'était bien un problème de template. En allant farfouiller sur le forum d'Artisteer j'y ai trouvé le correctif: un coding mal généré.
Tout fonctionne correctement.
Autre question: je n'ai pas trouvé de fonction de logout dans la doc. Y en a t il une?
Merci d'avance.
JP

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8 years 5 months ago #242811

Bonjour,

Il vous suffira simplement de vous déconnecté comme un utilisateur Joomla le ferai, utiliser un module de login ferai surement l'affaire.

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