Problème adresse manquante

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7 years 1 month ago #279703

-- HikaShop version -- : 3.2
-- Joomla version -- : 3.6.5

Bonjour,

J'ai remarqué un problème qui est important. Lorsqu'on passe à la caisse et qu'on crée un nouveau compte en entrant une nouvelle adresse ET qu'il y a des informations manquantes, le système nous demnde de remplir tous les champs. Jusque là tout est beau. Ensuite, on rempli les champs manquants. Lorsqu'on est redirigé vers la page contenant l'adresse de livraison et de facturation, c'est là que le bogue apparaît.

Suite à cette situation, les radios boutons ne sont pas cochés et la commande peut quand même être passée, mais l'adresse ne suit pas dans les commandes et les courriels de confirmation. Ce qui fait qu'on ne peut pas traiter la commande et faire l'envois. Lorsqu'on entre correctement l'adresse dès le premier coup, les deux radio boutons sont bel et bien cochés.

Comment faire pour que les radio boutons soient toujours cochés?

Merci,


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Last edit: 7 years 1 month ago by patoushka. Reason: Je n'avais pas terminé mon texte.

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7 years 1 month ago #279713

Bonjour,

Serait-il possible de connaitre votre numéro de version complet ?
www.hikashop.com/support/documentation/5...onfig.html#main_main

Nous avons fait un patch il y a quelques jours/semaines au sujet d'un problème extrêmement similaire.
Donc il serait possible que vous n'ayez qu'à re-télécharger la dernière version du package afin d'avoir ce correctif mineur.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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7 years 1 month ago #279758

Version 3.2.0 (1709030114)

Ai-je la dernière version?

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7 years 1 month ago #279789

Bonjour,

La build correspond à celle sortie début Septembre; si je suis ce que dit Jérôme, il est donc possible que vous n'ayez pas le patch mentionné.
Pouvez vous du coup tenter de mettre à jour, voir si cela resoud votre problème ?

Cordialement

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