Plugin de paiement STRIPE V3 : impossible de rentrer les informations de CB

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1 year 10 months ago #347914

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The credit card data is missing

Salut la Team Hika,

Comment allez-vous ? Bien, je l'espère! :)
Bonne année 2023 par la même occasion. Santé, bonheur et prospérité pour toute l'équipe! ;)

Bon, vous imaginez bien que je ne suis pas venue que pour cela.:lol:

Alors, j'ai acheté le plugin Hikashop Stripe V3 en septembre 2022 et tout fonctionnait parfaitement depuis.

Ce matin, j'ai constaté qu'il n'était plus possible de renseigner les informations de carte bancaire lors de l'étape du paiement...ce qui était possible avant la dernière mise à jour.

Auriez-vous une idée de ce qui pourrait être fait pour résoudre cette anomalie ?
Vous remerçiant par avance. :)

Bonne journée à tous!

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Last edit: 1 year 10 months ago by GotMad.

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1 year 10 months ago #347917

Bonjour,

Je vous invite à vérifier votre navigateur et vous assurez que vous n'avez pas de plugin ou de paramètre de sécurité pouvant bloquer le chargement de Stripe sur votre site.
Afin de m'assurer du bon fonctionnement ; j'ai utilisé le navigateur Chrome avec l'extension Ghostery, Privacy Badger et uBlock et j'ai bien eu le chargement du JavaScript de Stripe sur votre site :
pasteboard.co/h9Lla34WFovb.png

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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Last edit: 1 year 10 months ago by Jerome.

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1 year 10 months ago #347929

Bonjour Jérôme,

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. :)
Il s'avère, en effet, que le plugin "Cookie" que j'utilise bloque l'affichage quand l'utilisateur refuse de les accepter. L'affichage est correct quand l'utilisateur les accepte.

Du coup, cela engendre une 2e question : dois-je changer de plugin "cookie" pour éviter cette problématique ou ce problème va t il se reproduire peu importe le plugin utilisé ?
J'entends par là que le refus des Cookies par l'utilisateur engendre-t-il automatiquement une problématique d'affichage sur le plugin de paiement Stripe V3 ?

Merci par avance pour vos précisions.

Gotmad

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1 year 10 months ago #347949

Re,

Je réponds à mon propre post car j'ai fini par trouver la combine pour garder mon plugin Cookiehint, tout en permettant l'affichage correct du plugin de paiement Stripe malgré le refus.
J'ai juste modifié les paramètres internes du plugin, ce que j'aurais dû faire avant de venir vous embêter sur ce forum...hehehe...

Ainsi, cela clôture donc ce topic.

@+

Gotmad

The following user(s) said Thank You: Jerome

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1 year 10 months ago #347950

Bonjour,

Merci pour votre message, en espérant que cela puisse aider d'autres utilisateurs ayant des soucis similaires !

Cordialement,


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