Окно после завершение заказа работает меньше сек

Столкнулся с проблемой. После того как на сайте оформляешь заказ и все в порядке в конце, после того как я нажимаю кнопку "Завершить" оно перекидывает на окно (что то вроде подождите 10 сек и т.д) . Так вот у меня это окно мигает меньше секунды , я бы хотел узнаю как сделать так что бы оно светилось 5-10 секунд что бы покупатель мог прочитать что ему отправлено письмо

Moderator addition - we do not speak or understand Russian.

Faced with the problem. Once online checkout process and everything is fine in the end, after I click "Finish" it throws on the window (something like wait 10 seconds, etc.). So I have this window flashing less than a second, I'd like to know how to do so would it shone 5-10 seconds that the buyer could be read that he sent a letter