Email with product send before payement

  • Posts: 20
  • Thank you received: 4
9 years 1 month ago #216453

-- HikaShop version -- : 2.6.0
-- Joomla version -- : 3.4.4

Hello,

I use Hikashop to sell Ebooks.
When an user order an Ebook, he is redirect to Paypal, but the email with the download link is send directly when the user arrive on Paypal BEFORE the payement.

Thanks for your help.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 82868
  • Thank you received: 13375
  • MODERATOR
9 years 1 month ago #216461

Bonjour,

HikaShop envoi deux emails. L'un à la création de la commande et un autre à la confirmation de la commande (après le paiement normalement).
Et le lien de téléchargement n'est ajouté à ces emails que lorsque le statut de la commande est parmis l'un des statuts de l'option "Valid order statuses for download" de la configuration.
Donc soit vous avez mis le statut "created" dans cette option, soit vous avez configurer HikaShop pour que les commandes soient confirmées par défaut (avec l'option "Default order status" de la configuration par exemple).

Merci de ne pas dupliquer vos questions:
www.hikashop.com/forum/install-update/87...duit-immateriel.html

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.058 seconds
Powered by Kunena Forum