HikaShop - Page blanche après le paiement Mollie 1.1.5

  • Posts: 143
  • Thank you received: 9
3 years 5 months ago #333275

-- HikaShop version -- : 4.4.2
-- Joomla version -- : 3.9.27

Bonjour,

Nous avons mis à jours le mode de paiement Mollie qui était en 1.1.3, nous n'avions aucun soucis lors du règlement
www.loom.com/share/56684699207541969c08b18df6916cc9

Nous avons fais la mise à jours de Mollie qui est en 1.1.5 et après avoir effectué le paiement en mode test d'un article depuis la boutique on a une page blanche. Si on va voir dans Hikashop la commande a bien été confirmée malgré tout mais aucune redirection. Nous avons activé les logs et vérifié les erreurs il n'y a rien.
www.loom.com/share/beabd0ef186e493fb138f2fd9b806d1b

Pourriez vous y jetez un oeil ? merci !

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 82863
  • Thank you received: 13372
  • MODERATOR
3 years 5 months ago #333277

Bonjour,

Déjà, j'ai transféré le souci à SkySpider, le développeur du plugin, qui sera plus à même de vous répondre.
Je vous invite également à le contacter dans le future pour des soucis similaires:
skyspider.com.au/#contact
Sinon, pour faire avancer les choses, je vois que vous faites le test sur un site "dev". Donc vous confirmez que vous n'aviez pas le souci avant l'installation de la mise à jour du plugin et que vous l'avez après, sans aucune autre modification ?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 143
  • Thank you received: 9
3 years 5 months ago #333280

Bonjour Nicolas,
oui, nous avions fait la mise à jour sur la version live et après test le souci est apparu ensuite.
J'ai restauré la version 1.1.3 et plus de problème.
J'ai donc dupliqué en dev (copie identique à la version live) et retenté, le souci vient bien de cette mise à jour.
J'ai activé les logs mais rien et pas d'erreur sur la page blanche.
J'ai envoyé un message sur le site de skyspider.
Merci !
Olivier

The following user(s) said Thank You: nicolas

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 143
  • Thank you received: 9
3 years 5 months ago #333297

Hello, juste pour vous tenir informé.
Karmon de Skyspider a corrigé le problème et une version 1.1.6 a été fournie :)
Merci à tous pour le support !
Olivier

The following user(s) said Thank You: nicolas, Healyhatman

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.058 seconds
Powered by Kunena Forum