Colissimmo point retrait

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chlyroju
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Hikashop Business

1 month 4 days ago #364506

-- url of the page with the problem -- : www.tonykart-france.fr
-- HikaShop version -- : 5.1.1
-- Joomla version -- : 5.1.2
-- PHP version -- : 8.2.21

Bonsoir,
J'ai installé et configuré le plugin colissimo en point retrait.
Lorsque le valide la commande j'ai l'erreur suivante : "Clossimo : invalid data"
Merci pour votre aide

Last edit: 1 month 3 days ago by chlyroju.

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Jerome
Away
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MODERATOR

1 month 3 days ago #364512

Bonjour,

Merci de fournir plus de détails sur le contexte de votre erreur.
Des captures d'écran de votre passage en caisse avant la validation de la commande pourrait aider ; nous devons comprendre si vous avez bien sélectionné un point retrait au niveau du plugin, le cas échant, il va être normal que le plugin refuse la création de la commande si les données liées au point retrait sont "invalides".

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
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