Bonjour,
aujourd'hui, j'ai ajouté plusieurs produits à ma boutique en ligne.
Par exemple, celui-ci :
www.guillenphoto.com/en/all-fine-art-pri...gnites-2099-320.html
Si vous cliquez sur une vignette pour avoir un agrandissement, vous avez l'arrière plan qui devient tout noir et la partie haute de l'image est cachée par le menu principal.
Si vous allez sur un ancien produit comme celui-ci :
www.guillenphoto.com/en/all-fine-art-pri...h-alps-2021-320.html
et que vous cliquez sur une vignette, l'agrandissement s'effectue correctement.
La différence est que dans le premier cas, la source est une image au format webp que j'ai générée en utilisant Photoshop. Cette technique me permet d'avoir des photos très réduites en poids avec une excellente qualité.
Pour le second produit, les images sont générées au format jpg.
J'ai l'impression que le problème est lié au format webp. Pourtant j'ai consulté votre documentation avant d'effectuer cette modification fonctionnelle et il est mentionné que ce format est supporté.
Je n'ai pas le temps de revenir sur la génération des anciens produits. je conserver le format jpg.
Pouvez-vous me dire ce que je dois faire pour l'agrandissement des vignettes au format webp se fasse correctement sans cet arrière-plan noir très disgracieux?
Merci par avance pour votre réponse,
Sincèrement,
A. Guillen