Problème après import Virtuemart

Bonjour,

C'est surement l'alias qui est manquant dans les produits. Dans ce cas, HikaShop utilise le nom du produit pour l'URL. Sauf que vous avez un ° dans le nom de vos produits, qui est un caractère spécial, et que vous avez l'option "Unicode Aliases" désactivée dans votre configuration Joomla. Dans ce cas, HikaShop doit supprimer tous les caractères spéciaux du nom du produit. De plus, vous avez activée l'option "Remove products and categories id in URLs" dans la configuration HikaShop. Cela fait qu'HikaShop ne peut se baser que sur l'alias dans l'URL pour retrouver le produit. Or, avec le caractère spécial supprimé, il n'arrive plus à le faire correspondre avec le nom du produit, d'où l'erreur 404. Le fait qu'une sauvegarde du produit corrige le problème est surement qu'HikaShop va générer l'alias pour vous à partir du nom du produit dans ce cas.

Donc les solutions sont multiples:
- vous pourriez désactiver l'option "Remove products and categories id in URLs"
- vous pourriez activer l'option "Unicode Aliases"
- vous pourriez utiliser une requête MySQL ou une action de masse pour générer l'alias pour tous les produits.
Les deux premières options sont les plus simples. Notamment la seconde est plutôt élégante je pense.

Bonjour,

1. Si les statistiques sont vides, c'est soit que les commandes ne sont pas confirmées automatiquement, soit qu'il y a un problème avec la configuration des statuts de commandes dans le menu Système>Statuts de commande.

2. Les statuts ne sont pas supprimables via l'interface pour éviter les accidents... Car s'il y a des commandes utilisant un statut, c'est un problème si le statut est supprimé car HikaShop ne sait plus quoi faire de la commande.
Après, il est toujours possible de passer par PHPMyAdmin pour supprimer un statut de commande si vraiment vous avez une bonne raison de le faire.

3. L'affichage n'est pas voulu. Vous avez un problème avec votre CSS. Pourriez-vous vérifier l'option "Backend CSS" de la configuration HikaShop ? Normalement, elle doit être sur "default". Si elle est sur autre chose genre "custom", c'est surement que vous avez personnalisé le CSS du backend sur une vieille version d'HikaShop, et du coup il vous manque le CSS que nous avons rajouté depuis, ce qui crée cet affichage bizarre.

4. Pour changer l'ordre, il faut mettre les numéros que vous voulez dans les champs de la colonne "ordre" puis appuyer sur le bouton de sauvegarde à coté du nom de la colonne. Ce bouton n'est pas visible sur votre capture d'écran. C'est surement du au point numéro 2. Voilà à quoi cela ressemble normalement: i.imgur.com/PjuJiti.png

Bonjour,

Je pense qu'il faut vérifier que le statut status_vm_import_expédiée est bien publié dans la colonne statistiques du menu Système>Statuts de commande. Sinon, les commandes avec ce statut seront ignorées pour les statistiques.

Bonjour,

Ah, c'est peut être le "order_invoice_created" qui est incorrect dans les commandes importées ?
Cette colonne est sensée contenir le timestamp de la date du paiement de la commande.
Et le système de statistiques se base sur cette colonne pour filtrer les commandes en fonction des périodes utilisées (genre les 30 derniers jours).

Bonjour,

Je ne vois pas de capture d'écran avec le order_invoice_created dans vos précédents messages.

Notez que la date affichée sur le listing des commandes du backend est la date de création de la commande, ou order_created et non order_invoice_created qui est la date de réception du paiement. Pouvez-vous confirmer ?

Bonjour,

Vous pouvez faire une action de masse (menu Système>Actions de masse) sur les données "commande", avec un filtre sur la colonne "order_invoice_created" égal à 0, et une action "update the values" sur la colonne order_invoice_created avec le mode "operation" et la valeur order.order_created
Comme cela, la date de création de la commande sera utilisée pour la date de paiement et les commandes de VM seront prises en compte dans les statistiques.

Bonjour,

Si vous regardez le code de la fonction getDashboard dans le fichier administrator/components/com_hikashop/classes/statistics.php vous pouvez voir les différentes conditions utilisées. Par exemple, pour le montant des ventes des 30 derniers jours c'est ceci :

'query' => array(
				'get' => 'list',
				'select' => array(
					'SUM(hk_order.order_full_price) as value',
					'hk_order.order_currency_id as currency'
				),
				'tables' => hikashop_table('order') . ' AS hk_order ',
				'filters' => array(
					'order_type' => 'hk_order.order_type = '.$order_type.'',
					'order_status' => ('hk_order.order_status IN ('.implode(',', $valid_order_statuses).')'),
					'order_created' => ($created_status ?
						'hk_order.order_created >= {DATE_START} AND ({DATE_END} <= 0 OR hk_order.order_created <= {DATE_END})':
						'hk_order.order_invoice_created >= {DATE_START} AND ({DATE_END} <= 0 OR hk_order.order_invoice_created <= {DATE_END})'),
				),
				'group' => 'hk_order.order_currency_id'
			)

Bonjour,

Si vous n'avez pas les statuts de VM qui apparaissent dans le menu Système>Statuts de commande, cliquez sur le bouton "check database" de la configuration HikaShop et il les rajoutera automatiquement.

Mais en effet, si vous n'avez pas de commande récente il est normal que les statistiques soient vides dans le dashboard.

Bonjour,

Voulez vous parler d'un système de "précommande" ? Il y a ce plugin pour faire cela:
www.hikashop.com/marketplace/product/109...rder-by-obsidev.html

Concernant HikaShop Essential, cela fonctionne comme HikaShop Starter. Donc les tutoriels sur notre site sont valides pour toutes les éditions. Le passage d'une édition à une autre est aussi très simple:
www.hikashop.com/support/documentation/5...-install.html#update