[REGLE] Colonne "related"

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11 years 8 months ago #92393

Bonjour,
Je renseigne comme il faut la colonne "related".



J'importe ma base de données.
Et mes fiches produits n'affichent pas les "related".
Quand je renseigne les related dans la console d'administration et que j'exporte la bdd, les related ont disparus.
Merci.

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Last edit: 11 years 7 months ago by oliv.

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11 years 8 months ago #92616

Bonjour,

Cela fonctionne comme il faut de notre coté dans nos tests.

Voici un CSV d'exemple:

product_code,related
prod1,
prod2,prod1
prod3,prod1

Après l'avoir importé, prod2 et prod3 ont bien prod1 en temps que produit lié.

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11 years 7 months ago #94296

Bonjour,
Mon problème ne viendrait-il pas du fait que dans mon exemple les "related" sont séparés par des ";" dans la cellule?
Merci.

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11 years 7 months ago #94358

Non, cela devrait pas poser de soucis.

Essayez de votre coté:
product_code,related
prod1,
prod2,prod1
prod3,prod1;prod2


prod3 aura prod1 et prod2 en tant que produit lié.

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11 years 7 months ago #95282

Ca n'avance pas, ou un peu.
Je maintiens que quand je renseigne les cellules de la colonne "related" avec les codes des produits et que j'importe la base de données via l'admin, aucun "related" ne s'affiche.
Aussi, si je renseigne 2 "related" via la console d'admin et que j'exporte la base de données, j'ai seulement ";" dans la cellule.
Merci.

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11 years 7 months ago #95296

Je vous aies donnée un exemple. Je l'ai testé et validé chez moi et cela fonctionne. Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas également chez vous.

L'export fonctionne aussi. Biensur, il faut exporté les produits liés en même temps que le produit où ils sont.

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11 years 7 months ago #95302

Et bien il semble que la réponse soit dans votre dernière phrase.
Donc l'idée serait d'exporter et d'importer toute la base de données à chaque fois, pour ne pas chercher les "related".
Merci encore.

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11 years 3 months ago #114271

Bonjour,

Désolé mais le problème persiste même en important toute la base de données.

Merci.

Olivier.

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11 years 3 months ago #114328

Bonjour,

Avez vous essayé mon exemple ? Avez vous bien les produits liés une fois mon exemple importé ?
Si oui, c'est qu'il y a quelque chose de différent entre le CSV que vous utilisez et mon exemple qui fait que cela ne fonctionne pas. Difficile d'en dire plus sans voir le CSV.

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11 years 3 months ago #114458

Bonjour,

Je viens d'importer votre exemple :



Les produits se créent mais sans le produit associé.

Merci.

Olivier.

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Last edit: 11 years 3 months ago by oliv. Reason: orthographe

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11 years 3 months ago #114459

Je vous envoie le csv par message.

Last edit: 11 years 3 months ago by oliv. Reason: orthographe

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11 years 3 months ago #115178

Si l'exemple de base ne fonctionne pas chez vous, ce n'est pas un problème de CSV.

Avez-vous une version récente d'HikaShop sur ce site ?
Peut être que cela vient d'un soucis déjà corrigé ?
Si ce n'est pas le cas, je vous recommende de mettre à jour et de tester de nouveau un import de l'exemple de base.
Si cela ne fonctionne toujours, merci de fournir un accès au backend de ce site pour pouvoir tester cela (avec la possibilité d'activer le debug mode dans la config joomla).

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11 years 3 months ago #115239

Bonjour Nicolas,

Ma version d'Hikashop : "You have the latest stable version : 2.1.3"

Vous écrivez : "Peut être que cela vient d'un soucis déjà corrigé ?" => je ne comprends pas. J'allais même dire : si c'est corrigé, ce n'est pas un soucis?

Je vous donne un accès au site de démo par mel privé.

Merci.

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11 years 3 months ago #115276

La dernière version d'Hikashop est la 2.2.0
Commencez par mettre à jour (il vous suffit de la télécharger sur notre site), le soucis a peut être été corrigé entre temps (c'est ce que voulais dire Nicolas)

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11 years 3 months ago #115312

Bonjour,

Je n'étais pas au courant de la dernière version de Hikashop car d'habitude je fait confiance au menu "Gestion des Extensions : Mises à jour"!

Encore un problème à régler.

Donc Hikashop Version 2.2.0 installé.

J'exporte ma bdd : 276 produits avec des "related".
Je fais quelques modifs dans la bdd.
J'importe dans Hikashop (au passage nouveau message d'erreur jamais vu jusque là : ".../...The column "product_id" is twice in your CSV. Only the second column data will be taken into account..../...).
J'exporte ma bdd pour comparer les produits avec des "related" : il n'y en a que 171 !

Merci.

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11 years 3 months ago #116558

Bonjour,
Si je peux me permettre, j'ai mis à jour Hikashop et mon problème n'est pas réglé.
Merci.

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11 years 2 months ago #120528

Bonjour,

Avez vous une idée de la différence entre les produits related importés et les autres?
Est-ce que la différence vient des produits auxquels ils sont rattachés?
Si vous pouviez nous fournir votre csv, cela nous permettrait de voir si le soucis vient de l'import ou de l'export.

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11 years 2 months ago #120537

Bonjour,

J'ai cru un moment que la particularité commune à ces produits venait du fait que les noms des catégories comportaient des caractères spéciaux. Mais certains (peu) ne vérifient pas cette règle!

Pour le CSV, vous avez besoin de celui que j'exporte depuis la console Hikashop?

A quelle adresse vous l'envois-je?

Merci.

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11 years 1 month ago #121728

Je ne sais pas à quelle adresse envoyer le CSV, merci.

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11 years 1 month ago #121863

Vous pouvez envoyer cela à nicolas at hikashop dot com
Merci de préciser un exemple de produit pour lequel l'import des related products ne fonctionne pas dans le CSV pour que nous puissions nous baser la dessus.

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